Elegance Automobile Oberhausen

Wir haben uns bei Elegance Automobile einen Mini gekauft. Wir wurden super freundlich beraten, obwohl wir spontan ohne Termin dorthin gefahren sind. Für Fragen war das Autohaus immer gut erreichbar. Die Kaufabwicklung lief auch ohne Probleme. Auto wie in der Anzeige beschrieben.

Diese 5 Sterne waren nicht von Anfang an selbstverständlich. Nach dem Kauf unseres Fahrzeugs gab es einige Probleme und die Abwicklung war nicht immer einfach. Es hat viel Geduld und mehrere Anläufe gebraucht. Entscheidend ist aber, wie man mit Problemen umgeht – und hier hat das Team vom Elegance Autohaus Bicer am Ende Klasse gezeigt. Nach der Reparatur sind wir inzwischen über 4.000 km gefahren, auf Autobahnen und Landstraßen. Das Fahrzeug läuft wieder einwandfrei, es gibt keine Fehlermeldungen mehr und es macht wieder richtig Spaß zu fahren. Ein besonderer Dank geht an Herrn Patak. Er hat wirklich Ahnung von seinem Fach, arbeitet lösungsorientiert und hat gezeigt, dass Kundenzufriedenheit nicht nur ein Wort sein muss. Auch der Schaden an unserer verkauften A-Klasse wurde durch den Unfallverursacher problemlos reguliert. Vielen Dank an das gesamte Team vom Elegance Autohaus Bicer für die Unterstützung und dafür, dass Sie am Ende die richtige Entscheidung getroffen haben. Die 5 Sterne haben Sie sich nicht durch einen perfekten Start verdient, sondern durch den Umgang mit der schwierigen Situation. Genau das macht einen guten Händler aus. So kann Autokauf am Ende doch noch Spaß machen. 😊

Viele Kollegen der Feuerwehr haben bereits dieses kompetente, faire und ehrliche Autohaus gelobt. Aber nach dem Kaus des Fiat 500 für meine Frau kann ich einfach alles weiter bestätigen. Von der Beratung, bis hin zu Hinweisen, wo die Macken des jeweiligen Autos liegen, bis hin zur fairen Preisverhandlung. Transparent, ehrlich und kompetent. Und super nett. Weiter so, Klasse.

Vor 12 Jahre gekauft , Audi Q7 s line Quattro Diesel V6 Baureihe 2006 135.000km und fährt immer noch mit stolze 370.000km ! Auf Uhr !! mein bester kindesfreund Şenol Bicer hat seinen versprechen gehalten er meinte einsteigen und locker über 10 Jahren oder mehr fahren wie aktuell Stand der Dinge keinen Probleme mit Motor oder Getriebe gehabt fährt noch 1 A 💪 Danke dafür Bro werde in Kürze wieder Bei dir kaufen !! Frohes schaffen ehrlicher Geschäftsmann 👍👍

Ich habe für meine Frau wirklich lange nach einem passenden und zuverlässigen Fahrzeug gesucht. Auch die Überprüfung über CarVertical hat alles bestätigt, was mich zusätzlich beruhigt hat. Das Fahrzeug, das wir letztendlich gekauft haben, war in einem Top-Zustand. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Beratung und das sehr freundliche Auftreten des Händlers – einfach erstklassig! Ich kann diesen Händler nur weiterempfehlen und werde zukünftige Autos definitiv wieder hier kaufen.