pitstop.de Koblenz

Ich habe dort vor Jahren meine Bremsen machen lassen, als ich am nächsten Tag zur Arbeit gefahren bin, bin ich einen Berg heruntergefahren und hatte null Bremswirkung, als ich es moniert habe sagt man mir, Oh, wir haben vergessen eine Schraube fest zu ziehen, aber jetzt ist alles wieder in Ordnung. Es gab keine Entschuldigung. Jetzt hat meine Frau dort eine Batterie bestellt, die sollte am Freitagnachmittag kommen und nach einem Anruf sollte ich sie abholen, leider kam kein Anruf, wir haben jetzt schon Montag. Ein Stern ist zuviel für diese miserable Werkstatt. Wer länger leben will sollte zu einer Fachwerkstatt gehen.

Super freundlich und sehr kompetente Beratung. Cooles Team

Ich bin sehr zufrieden , auch wenn meine erste Reparatur etwas teurer war als der Kostenvoranschlag - aber top gemacht.Musste spontan hin wegen einem platten Reifen - innerhalb von 30 min war alles wieder repariert zu einem super Preis.👍

Vorsicht, hier wird gepfuscht und zwar nicht zu wenig!! Bei einem Inspektionstermin am 25.07.18 wurde beim Wechsel des Luftfilters eine Leitung im Motorenraum beschädigt, besser gesagt komplett durchtrennt. Anstatt den Schaden zu beheben und den Kunden zu informieren wurde dieser notdürftig mit Tape wieder zusammen geflickt und verschwiegen. Den Schaden habe ich jetzt als ehemaliger Kunde von Pitstop da sich der provisorisch zusammen geschusterte Schlauch gelöst hat. Sowas geht garnicht liebe Firma Pitstop. Das war mein letzter Besuch in einer eurer Filialen und das Ganze werde ich auch mit Sicherheit auf allen bekannten Kanälen publik machen. Umso schlimmer noch das der Schlauch sogar zur Bremsanlage gehört und sicherheitsrelevant ist, hier fehlen mir echt die Worte! So etwas ist an Fahrlässigkeit nicht zu überbieten. Bilder reiche ich nach da sich das Auto momentan noch in einer (kompetenten) Werkstatt befindet. Ich bin gespannt ob es hierzu überhaupt eine Reaktion gibt, die Rechnung der Werkstatt inklusive Ersatzteil kann ich ihnen, liebe Firma Pitstop, gerne zur Verfügung stellen, die Kosten die mir durch Ihre schlampige Arbeit entstanden sind hätte ich nämlich gerne ersetzt.

Das Auto war den ganzen Tag in der Werkstatt und ohne Rückmeldung wurde die Reparatur doch nicht durchgeführt. Einen kurzfristigen Ersatztermin gab es leider auch nicht. Die Nachuntersuchung vom TÜV kann jetzt nicht mehr fristgerecht erfolgen, was mich zusätzliche 159 € kostet. Leider kein guter Service.