Fahrzeugvermittlung Bodensee - Ravensburg

Absolut inakzeptabel und hochgradig unprofessionell. Ich habe einen Volvo V60 (Baujahr 2020) gekauft und mich auf die positiven Bewertungen verlassen – ein schwerer Fehler. Der Verkäufer wusste ausdrücklich, dass das Fahrzeug unmittelbar nach der Abholung nach Spanien überführt wird und eine sehr lange Strecke zurücklegen muss. Trotzdem wurde nicht einmal das Allernötigste kontrolliert: weder der Ölstand noch der Zustand der Batterie. Bereits wenige Minuten nach der Abfahrt traten mehrere Fehlermeldungen wegen einer defekten Zusatzbatterie auf. Kurz darauf erschien die Warnung „Öldruck niedrig“. Der Motor war faktisch ohne ausreichendes Öl unterwegs. Ich musste auf der Strecke einen Liter Öl nachfüllen – dennoch blieb die Warnmeldung bestehen, insbesondere in Kurven. In der Werkstatt wurde das Öl vollständig abgelassen: Insgesamt kamen nur 2,5 Liter heraus – inklusive des von mir nachgefüllten Liters. Das bedeutet, dass mir das Fahrzeug praktisch mit massiv zu niedrigem Ölstand übergeben wurde. Das ist kein Versehen, sondern grob fahrlässig und kann zu einem schweren Motorschaden führen – insbesondere bei einer langen Autobahnfahrt ins Ausland. Die Reaktion des Inhabers war sinngemäß: „Moderne Fahrzeuge warnen ja“ und möglicherweise habe eine Mitarbeiterin es nicht überprüft. Keine Lösung. Keine Kostenübernahme. Keine Verantwortung. Lediglich Ausreden. Ich muss nun die Batterie ersetzen und den Motor auf mögliche Folgeschäden überprüfen lassen – mit entsprechendem finanziellen Aufwand. Ich fühle mich eindeutig getäuscht. Ein derartiges Verhalten ist für einen Fahrzeughändler inakzeptabel. So geht man nicht mit Kunden um. Von einem Kauf bei diesem Händler kann ich nur dringend abraten.

Heute ein Auto gekauft. Alles wie am Telefon beschrieben. Alles ehrlich, fair und zuverlässig. Dazu ein Super Service. Hier kann ich eine totale Empfehlung abgeben.

Ich habe vor ein paar Monaten ein gebrauchten SUV gekauft. Nach ca. 2 Wochen war beim voll LED Scheinwerfer das Tragfahrlicht nicht mehr funktionstüchtig. Ich habe an einem Samstag Bilder vom defekten Scheinwerfer geschickt und auch noch am selben Tag die Rückmeldung erhalten, dass man sich darum kümmern wird, da hier erst Mal geprüft werden müsste ob dieser Defekt reparabel ist oder der ganze Scheinwerfer ausgetauscht werden muss. Gleich am Montag Nachmittag habe ich die Rückmeldung von der sehr netten Dame vom Verkauf erhalten, dass der Scheinwerfer ausgetauscht werden muss. Die Autovermittlung Bodensee hat sich gleich auf die Suche eines Ersatzpreis gemacht, es war hier schwierig ein passendes Ersatz zu finden, da es hier mehrere Ausführungen gibt. Die Dame von Verkauf war fast immer erreichbar und wenn auch nicht haben ich immer spätestens am Folgetag eine Rückmeldung erhalten. Auch habe ich bei einer Nachfrage per E-Mail an den Geschäftsführer an einem Samstag eine Rückmeldung am selben Tag erhalten. Mein Problem wurde gelöst, ich habe ein fast neuwertiges Ersatzteil zugesendet bekommen. Ich vertrete die Meinung, dass es beim Kauf eines Gebrauchtwagen nicht darauf ankommt was man kauft (keiner kann versichern dass ein Gebrauchtwagen frei von versteckten oder unbekannt Mängel ist), sondern wo und bei wem man ein Gebrauchtwagen kauft. Ich kenne Fälle wo Händler bei ähnlichen Angelegenheiten die Telefonnummer vom Käufer blockieren und nich auf E-Mails antworten und alles per Anwälte laufen muss. Ich kann aus eigener Erfahrung bestätigen, dass hier ehrlichen Kaufleute Geschäfte abwickeln, was heutzutage leider eine Seltenheit ist. Mein bestes Lob an die Geschäftsführung die sehr nette Dame von Verkauf und das restliche Team von Autovermittlung Bodensee. Bitte macht weiter so wie gehabt.

Ehrlicher Händler und sehr netter Mensch. Hat Dir erklärt was realistisch ist und was nicht.Kein druck sondern eine Woche bedenkzeit ob ich das Auto an Ihn für den Preis verkaufe oder nicht.Von diesen fairen Händlern gibt es nicht mehr viele.

Eigentlich haben die mehr Sterne verdient bin mega stolz auf den Chef und Verkäufer sehr freundlich nett und hilfsbereit mein Auto haben sie top hergerichtet...Heute am 16 Juni war ich wieder dort wegen Kleinigkeiten wurde sofort gelöst..sind wirklich alles sehr nett Chef und Mitarbeiter sehr hilfsbereit und kulant..

Ich habe mir letztens spontan einen Mazda CX5 angeschaut und mich spontan entschieden es zu kaufen. Ich wurde von einer sehr netten Dame beraten, die in ihrer kompetente schwer zu übertreffen ist. Nach dem ich das 7 Jahr alte Auto gekauft habe, ist mir am nächsten Tag ein kleiner Ausstattungsdefekt aufgefallen. Ich habe diesen Defekt gemeldet und es dauerte nur einen Tag bis die Dame vom Verkauf mich zurückrufen hat und hierfür eine gute Lösung angeboten hat. Ich bin über die Verkaugsabwicklung wirklich sehr zufrieden und kann diesen Autohandel mit besten Gewissen weiterempfehlen.

Ich habe einen Mercedes SL bei der Fahrzeugvermittlung Bodensee gekauft. Zum Fahrzeug: Fahrzeug war exakt wie beschrieben. Kleinere Mängel und ausstehende Arbeiten wurden direkt offen vom Händler angesprochen und wie vereinbart repariert und erledigt. Zum Service: Herr Buchhorn war freundlich und offen. Reaktionen auf Anfragen kamen immer sehr schnell. Absprachen und Termine wurden vollständig eingehalten. Fazit: Aufgrund meiner Erfahrung kann ich den Händler sehr empfehlen.

Es wurde sich an alles gehalten was im Vorfeld besprochen wurde (Service, Reifenwechsel etc…). Beim Reifenwechsel wurde festgestellt, dass eine Felge gerissen ist. Die Felge wurde von Herrn Buchhorn ersetzt. Nach dem Kauf ging die Motorkontrolllampe an. Es mussten Zündkerzen gewechselt werden. Die Rechnung hat Herr Buchhorn ebenfalls bezahlt. Die ganze Kauferfahrung war sehr positiv. Ich habe bereits vorher Bilder bekommen. Auf Mängel wurde ausdrücklich hingewiesen (Lackschaden wurde behoben). Und die Kennzeichen für die Heimfahrt wurden ebenfalls bereitgestellt. Wer schonmal einen schlechten Auto Händler erlebt hat, wird froh sein hier ein Auto gekauft zu haben. Klare Ansagen, Zuverlässig und auch der Service nach dem Kauf ist sehr gut. Vielen Dank für die tolle Abwicklung an Herrn Buchhorn und Selina.