Autohaus R. Schaumann GmbH & Co. KG

Ich bin super zufrieden mit dem Autohaus R. Schaumann. Man bekommt immer schnell einen Termin und fühlt sich direkt gut aufgehoben. Der Chef ist total nett und vor allem ehrlich. Er sagt ganz offen, was wirklich gemacht werden muss und was noch warten kann. Das finde ich heutzutage echt nicht selbstverständlich. Die Atmosphäre ist total familiär und man merkt, dass hier der Kunde noch zählt. Besonders freue ich mich jedes Mal, wenn ich mein Auto abhole – es ist immer picobello sauber. Für mich einfach ein top Service. Ich komme immer gerne wieder und kann das Autohaus nur weiterempfehlen!

Ich bin mit dieser Werkstatt rundum zufrieden! Der Service ist ausgezeichnet und auf einen Termin muss man nie lange warten. Die Reparaturen werden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt – zuverlässig und professionell. Besonders begeistert bin ich von der Aufbereitung meines Fahrzeugs. Wenn ich mein Auto abhole, sieht es jedes Mal wieder aus wie neu – einfach großartig! Das gesamte Team ist sehr freundlich und man spürt sofort das familiäre Betriebsklima. Man fühlt sich hier bestens aufgehoben. Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen! ⭐⭐⭐⭐⭐

Es ist immer ein großes Vergnügen, zu Fachleuten zu kommen, die ihren Beruf lieben. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team, das einfach großartig ist! Ich habe die Reifen meines Wohnmobils Discovery bestellt und gewechselt, und sie haben das sehr gut gemacht, außerdem konnte ich bei ihnen warten und sie haben mir einen guten Kaffee angeboten. Von der Begrüßung bis zur Abreise gibt es nichts zu sagen, außer: Danke und herzlichen Glückwunsch! Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen, wenn man einen guten Service haben möchte. Vielen Dank an Sie alle und bis bald, beste Grüße #B4YOUDISCOVERY

So an sich war ich nie zufrieden mit der Werkstatt. Immer war irgendwas. Es wurde zwar immer das nötigste gemacht , allerdings wollte man mir ein Kratzer vom Leihwagen an der Felge zu Verantwortung ziehen. So richtig dankbar ist da auch keiner. Man hat das Gefühl, man fällt denen eher zur Last . Ich habe nicht das Gefühl, dass sie die Kunden behalten wollen. Der letzte Besuch war auch mein letzter Besuch. Die Preise werden nicht eingehalten. Stattdessen ist die Rechnung hinterher eine Überraschung . Auf Nachfrage warum wird man auch noch im schärferen Ton zurechtgewiesen dass das alles seine Richtigkeit hat. Absprache ist da nichts wert. Entweder empfehle ich ne andere Werkstatt, die sich an Absprachen halten ansonsten alles schriftlich geben lassen vor der Reparatur. Schade eigentlich hätte die Werkstatt mehr Potenzial aber Kundenbindung scheint ja nicht wichtig zu sein.

Seit über 15 Jahren unser Autohaus des Vertrauens. Mega Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter sowie hervorragendes Fachwissen über alle Automarken. Wir geben unsere Autos immer wieder gerne hier ab und sind jedes Mal rundum zufrieden. Absolute Empfehlung!!

Bisher war ich mit dieser Werkstatt zufrieden. Habe die Inspektionen dort machen lassen. Dort wurde auch für mein Kuga ein neuer Motor für 13.500,00 € eingebaut. Hatte danach leider ein Problem, dass aber nach 3 Werkstattbesuche behoben wurde. Also bisher eine Menge Geld da gelassen, aber eigentlich zufrieden. Aber gestern habe ich die Werkstatt fassungslos verlassen. Ich wollte die dort eingelagert Sommerreifen abholen, da ich diese bei mir einlagern wollte. Bei der Abholung wurde mir dann mitgeteilt, dass noch für die Einlagerung, die ich im Oktober 2024 bereits mit 30,00 € bezahlt hatte, eine Nachberechnung in Höhe von 30,00€ erfolgen muss. Auf meine Nachfrage warum eine Nachberechnung erfolgt, wurde mir erklärt, dass ich die Reifen zu spät abhole. Die hätte ich spätestens 6 Monate nach Einlagerung abholen müssen oder den Radwechsel vornehmen lassen müssen. Von dieser Regelung hatte ich keine Kenntnis von der Werkstatt bei der Einlagerung erhalten. Der Chef bestand auf die Nachberechnung, die ich dann auch geleistet habe. Hier hätte ich mir bei einen Stammkunde mehr Fingerspitzengefühl gewünscht. Ob ich noch weiter diese Werkstatt aufsuchen werde, muss ich mir ernsthaft überlegen. e

Ganz tolle Werkstatt und Fordhändler. Super freundlich und hilfsbereit. Gerade in der Not immer zur Stelle.

Die Inspektionen waren teuer, aber die Ausführung war in Ordnung. Bei nicht alltäglichen Problemen ist die Werkstatt leider überfordert. Mein Fahrzeug war wegen desselben Fehlers mehrmals dort.....Man sagte, man habe den Fehler gefunden....Reparatur kostet einige Tausend Euro. Reparaturauftrag erteilt. Nur leider war es nicht der Fehler. Das Geld ist weg, Rücksprache mit den Firmeninhaber war nicht möglich. Das war leider keine gute Erfahrung, lieber Finger weg vom Autohaus Schaumann.