AUTOHAUS ERBEN & ERBEN GmbH & Co. KG

Das Autohaus "war stets bemüht..."! ...aber: Der Service ist eine Katastrophe. Die Erreichbarkeit war unterirdisch, man läuft Antworten ständig hinterher. Das Auto (Neuwagen), wurde mit einem Fehler im Lack übergeben. Dies hätte doch in der finalen Qualitätskontrolle, vor der Übergabe auffallen müssen!?. Stattdessen wurde dies, von einem Mitarbeiter der Werkstatt heruntergespielt, mit "...ist ja klein und Lackgarantie". Das wollte ich aber so nicht akzeptieren. Zudem wurde ohne meine Zustimmung, ein Werbeaufkleber auf dem Lack angebracht – rechtlich eine klare Sachbeschädigung gemäß § 303 StGB. Dieser wurde vom Autohaus, erst nach Diskussionen und absolut widerwillig entfernt. Einziger Lichtblick: Der eigentliche Lackschaden am Neuwagen, wurde am Ende professionell durch "Das Lackwerk" in Aßlar behoben. Das Lackwerk verdient 6 Sterne – das Autohaus aus reiner Nettigkeit meinerseits 1 Stern. Nachtrag zu Ihrer Antwort hier bei Google und per E-Mail: Der Umgangston ist in keiner Weise von unserer Seite entgleist. Dieser wurde von Herrn F. Erben in die negative Form umgesetzt, als wir Kritik übten. Zu Ihrer Mail, sind wir an einer Zusammenarbeit ebenso nicht interessiert.

werden nur positive Bewertungen zugelassen? Ich sollte für eine Starterbatterie für einen Jumper plus Einbau ca. 500€ bezahlen: eine Bleibatterie kostet weit unter 200 €, der Einbau dauert ca. 20 min das nenne ich "saftige Preise"

Heute mein Auto abgeholt. Alles prima gelaufen und super freundliches Personal. Dieses Autohaus kann ich wirklich weiterempfehlen

Herrn Daniel Erben kann ich nur empfehlen. Läßt in keinster Weise "den Chef raushängen". Hat bei uns einen guten Eindruck hinterlassen. Scheint auch ein sehr gutes Betriebsklima zu herrschen. Wir fühlen uns gut aufgehoben.

Heute Auto abgeholt. Alles super. Tolles ansprechendes Autohaus mit mega netten Personal. So macht Autokauf Spaß. Kann man nur weiterempfehlen