Verkauf Škoda Autohaus Ostmann GmbH & Co. KG Wolfhagen

Seit 20 Jahren lease ich meine Skodas bei diesem Autohaus, seit 20 Jahren beim selben Verkäufer. Es hat noch nie ein Problem gegeben, weder mit dem Autohaus, noch mit dem Verkäufer, noch mit den Autos selbst. Man wird zuvorkommend behandelt, die Kommunikation ist immer super, egal ob telefonisch, per Mail oder persönlich. Die Beratung ist kompetent und auf die eigenen Wünsche ausgerichtet, nicht darauf, um zusätzliche, evtl. für mich unnötige Features zu erwerben. Aller Termine werden immer zu 100 % eingehalten und Kaffee und Kekse gibt es auch immer. Zu Ostern sogar Eier. Besser geht's nicht.

Wir sind auf der Strecke liegen geblieben und waren auf schnelle Hilfe angewiesen. Das Team vom Autohaus Ostmann GmbH & Co. KG hat uns sofort bestens unterstützt! Ein großes Dankeschön an Sascha Dung von der Skoda Serviceabteilung und auch an das restliche Team. Uns wurde extra ein Leihauto organisiert, damit wir das Ersatzteil ca. 1,5 Stunden entfernt selbst holen konnten. Leider war auch das Ersatzteil defekt und wir konnten unsere Fahrt nicht wie geplant fortsetzen. Trotzdem hat das Team alles versucht, um das Problem zu lösen. Am Ende wurde uns nach dem ganzen Aufwand sogar ein kostenloses Leihauto zur Verfügung gestellt – das ist absolut nicht selbstverständlich! Besonders hervorzuheben: Uns wurde direkt Kaffee von der lieben Empfangsdame angeboten, auch an unseren Jungen wurde gedacht – mit Malbuch, Puzzle usw. Wirklich ein außergewöhnlich warmherziger Service!! Top Service, extrem hilfsbereit und menschlich. Genau so wünscht man sich das im Ernstfall. Von Herzen TAUSEND DANK an das gesamte Team!!!!

Einladend, freundlich und kompetent. Wie immer eine gute Beratung

Marcel Quambusch als Verkäufer nur zu empfehlen. Jederzeit für Frage da. Fairer Vertragspartner, steht zu seinen Zusagen. Top.

Kann ich nur empfehlen. Bin sowohl mit meinem Autokauf wie auch mit der Werkstatt und dem Service sehr zufrieden.