Verkauf VW Autohaus Ostmann GmbH & Co. KG Wolfhagen

Seit ca. 30Jahre unser Partner für VW Fahrzeuge ob PKW oder Transporter immer eine gute Adresse ! Absolute Empfehlung von Einbauküchen Olschansky Danke 🙏

Als unschlüssige, potenzielle Autokäuferin bin ich bei VW Ostmann gelandet. Der Verkäufer, Herr Marcel Kleiner, war unglaublich aufmerksam und hat sich viel Zeit genommen. Von der Probefahrt bis zum Kauf und zur Übergabe des neuen T-Roc blieb keine Frage offen, alles wurde geduldig erklärt und gezeigt. Ich musste mich im nichts kümmern, alles wurde wie besprochen umgesetzt. Da neue Technik auch überfordert kann und bei mir im täglichen Umgang mit dem neuen Auto sich noch Fragen ergeben haben , konnte ich die telefonisch mit Hr. Kleiner besprechen und, mir wurde geholfen. Vielen Dank und gerne wieder

Vielen lieben Dank an den kompetenten Mitarbeiter vom Pannendienst, der uns durch kluge Radschläge über Telefon geholfen hat. Alles hat danach funktioniert und wir konnten weiter fahren. Vielen Lieben Dank für die tolle „Fernheilung“LG Frau Froese

Vor zwei Jahren haben wir unser Fahrzeug bei einem Händler in Bayern geleast. Damals wurde uns – leider nur mündlich – zugesichert, dass wir das Auto nach Ablauf der Leasingzeit problemlos auch in unserer Heimat Kassel zurückgeben können. Bei der konkreten Anfrage zur Leasingrückgabe zeigte sich jedoch, dass diese Zusage offenbar keine Bedeutung mehr hatte. Trotz regelmäßig durchgeführter Serviceleistungen und Reparaturen (inklusive Unfallschaden) bei einem bekannten, großen Autohaus in Kassel wurde uns mitgeteilt, dass man das Fahrzeug aufgrund fehlender Kapazitäten nicht annehmen könne. Für uns entstand dabei der Eindruck, dass man als Kunde für Werkstattumsätze willkommen ist – die Verantwortung bei der Rückgabe jedoch nicht übernehmen möchte. Daraufhin haben wir beim Autohaus Ostmann in Wolfhagen angefragt – und hier begann eine durchweg positive Erfahrung. Herr van Bossche hat die Leasingrücknahme unkompliziert und professionell übernommen, obwohl das Autohaus zuvor keinerlei Umsatz mit uns gemacht hatte. Dieses Entgegenkommen ist keineswegs selbstverständlich. Im Zuge der Übergabe haben wir zusätzlich eine Inspektion durchführen sowie die Windschutzscheibe nach einem Steinschlag ersetzen lassen. Von Anfang an haben wir uns sehr wohlgefühlt. Der Umgang war ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und fast schon familiär. Neben Herrn van Bossche möchten wir auch Herrn Müller sowie die sehr nette Dame am Serviceempfang besonders hervorheben – ein so herzlicher und gleichzeitig professioneller Empfang macht wirklich einen Unterschied. Wir können das Autohaus Ostmann in Wolfhagen uneingeschränkt weiterempfehlen und wissen definitiv, wohin wir uns beim nächsten Fahrzeug wenden werden. Ganz herzlichen Dank an das gesamte Team!

Freundlich und kundenorientiert. Ich blieb im November aufgrund eines Ladeproblems in der Nöhe liegen. Nach der etwas holperigen Pannenhilfe, verursacht durch zu viele beteiligte Firmen, wurde mir unkompliziert geholfen. Der Ersatzwagen stand trotz Feierabend bereit für mich. Während die Reparatur sich über mehrere Wochen hinzog (leider üblich bei E-Autodefekten) hielt das Team engen Kontakt zu mir. Auch die Übergabe meines geliebten ID.7 verlief professionell, gut informiert und freundlich. Ich denke, dieses Autohaus ist ein zuverlässiger Partner in der Region.