Spindler GmbH & Co. KG Volkswagen Service

Mein Fahrzeug wurde zu diesem Service-Center gebracht, da das Zündschloss defekt war. Nachdem mir am Telefon gesagt wurde, dass die Reparatur bei ca. 500 € liegt, durfte ich 20 Min. später vor Ort ohne plausible Erklärung knapp 1000 € zahlen. Das alles dafür, dass ich bereits auf der Heimfahrt vom Service-Center feststellen musste, dass mein Lenkrad trotz offensichtlich dargestellter Markierungen schief eingebaut wurde. Werden die Autos bei euch nicht probegefahren? Vor allem, wenn das Lenkrad demontiert war … Nachdem ich das schiefe Lenkrad und die plötzliche Preiserhöhung reklamiert hatte, wurde mir versprochen, dass man mich, während mein Fahrzeug in der Werkstatt gerichtet wird, zur Arbeit bringt und ich danach noch eine Entschädigung in Form einer Gutschrift oder ähnlichem erhalte. Zur Arbeit wurde ich tatsächlich gebracht. Das hat einwandfrei funktioniert. Aber von der Gutschrift habe ich bis heute nichts gesehen. Ein großes Lob geht an die Mädels von der Annahme. Diese waren stets freundlich und haben sich wirklich Mühe gegeben, eine Lösung zu finden, nachdem Herr Halter, der eigentlich für mich zuständig war, nach locker 5 Anrufen meinerseits jedes Mal meinte, er habe gerade ein Gespräch mit anderen Kunden und würde mich direkt danach zurückrufen. Nach mehreren Monaten habe ich als Kunde einfach keinen Bock mehr, mich damit abzugeben. Ich kam mir lange nicht mehr so verarscht und nicht ernst genommen vor.

Dieser Service Center hat mich echt vom Hocker gehauen! Durchwegs freundlich, SEHR hilfsbereit, überaus zuvorkommend und und und... Also prinzipiell könnte ich hier alles Lob aussprechen was es nur gibt, da uns dieser Betrieb letzten Donnerstag innerhalb kürzester Zeit mit unserem Oldie (VW Santana) zur Weiterfahrt verholfen hat, was bei solchen Oldtimer bzgl. der Teileversorgung ein wahrliches Problem darstellen kann! Aber Ihr habt Euch redlich bemüht, danke nochmals. Deshalb auch ein extra Posting hierfür auf meiner fb Seite! Daaaaanke vielmals! Gruß Michael Lallinger

Morgens Angerufen, um eine Reaervierung eines Fahrzeuges gebeten bis der zuständige Mitarbeiter anruft. Fahrzeuge kurz vor dem Anruf erst Inseriert. Um 14 Uhr der Rückruf, Fahrzeuge alle weg. Danke

Starkes Team, top Service, saubere Arbeit und super freundlich Mädels im Empfang.

War mit meinem Fahrzeug im Spindler Service Center und bin mit der Beratung und den erbrachten Leistungen mehr als zufrieden. Sehr zu Empfehlen!