Spindler Service Center Würzburg

Hatte heute einen Termin zum Service bei Herrn Höbarth. Er hat super beraten, war sehr freundlich und das Auto war obwohl noch TÜV und die hinteren Bremsen gemacht wurden am selben Tag wieder fertig. Auch sonst kaum Wartezeiten und wirklich guten Service. Wenn ich mich zurückerinnere war das vor 2 Jahren noch nicht so (zumindest in meinem Fall). Großes Lob an das gesamte Team!

Das Service Center Würzburg Randersacker Strasse ist absolut großartig. Auf dem Weg in den Urlaub ist am Freitag Mittag bei unserem 34 Jahre alten T4 der Keilriemen gerissen. Auf der Suche nach einer Kfz Werkstatt in der Nähe fanden wir per Google eine in Würzburg. Zu unserem Glück befand sich dieser Werkstatt gegenüber der VW Service Spindler. Nach kurzem Zögern ( es waren alle Termine für Reifenwechsel gebucht) wurde für uns Vollgas gegeben. Der passende Keilriemen wurde gesucht, gefunden und besorgt (bei dem alten Auto schon eine Glanzleistung). Beim Einbau wurde festgestellt, der fest sitzende Drehstromgenerator war der Übeltäter und muss auch ersetzt werden. Dieser wurde ebenfalls bestellt, besorgt und am Samstag morgen (!) eingebaut. Wir wurden sogar mit Strom für die Nacht versorgt und bekamen Stassenbahntickets, Getränke und durften auf dem Gelände übernachten. Wir möchten uns besonders bei Herrn Simon Volpert, Herrn Thomas Hofmann und den unbekannten Monteuren (stellvertretend für das gesamte Team)aufrichtig bei Ihnen für die unglaubliche Unterstützung bedanken, die wir in den letzten Tagen von Ihnen erfahren haben. Ihre professionelle Beratung, die schnelle Reaktionszeit und Ihr Engagement, haben unseren Urlaub gerettet. Es ist heutzutage nicht selbstverständlich, auf so einen exzellenten Kundenservice zu stoßen.

Perfekter Service. Freundliche Bedienung. Bei einem Defekt als Pannenhilfe unterwegs top geholfen. Was ein normales VW Autohaus in Berlin nicht kann: Einen Ersatzwagen stellen. Hier bei Spindler hat man innerhalb 30 min. einen Wagen beschafft und ich war wieder mobil. Vielen Dank.

Vielen Dank an das Team vom Spindler Service Center in Würzburg! Auf der Dienstreise ist mir kurz vor Würzburg durch einen Steinschlag meine Scheibe auf halber Länge gerissen. Nach einem Telefonat mit dem VW-Pannenruf hat das Spindler Service Center Kontakt zu mir aufgenommen. Am Montag späten Nachmittag bin ich angekommen und nach einem kurzen Gespräch wurde mir versichert, dass die Scheibe bis Mittwoch 16 Uhr zum Ende meiner Dienstreise fertig wird. Und so war es auch. Mittwoch gegen 13:30 Uhr habe ich den Anruf erhalten, dass alles erledigt ist und so konnte ich meine Heimfahrt mit heiler Scheibe antreten. Danke für diesen super und schnellen Service!

Bin sehr,sehr zufrieden mit dem Spindler Autohaus in der Randersackererstr.!!Sowohl die Mädels von der Auftragsannahme(sehr kompetent und freundlich)als auch die anderen Mitarbeiter in Beratung und Reparatur sind echt mega!!!Kann ich uneingeschränkt empfehlen,man hat als Kunde bei der Abholung des Autos immer ein gutes Gefühl und weiss,dass alles in bester Ordnung ist!!!!Mehr kann man sich eigentlich nicht wünschen ☺️☺️☺️👍👍 Keine Frage:5 Sterne!!!!

Super unfreundliches Personal, inkompetent und zu faul zum Arbeiten. Hatten einen Notfall auf der Durchreise, denn eine simpele Dichtung ist gerissen. Haben angefragt und am Telefon gesagt kann er machen aber hat dann gesagt nein wir schaffen das nicht mehr, obwohl noch 3 Stunden Zeit waren. Haben auf den letzten Drücker noch eine andere Werkstatt gefunden die hat in 20 Minuten hinbekommen also wirklich eine sehr inkompetente Werkstatt nicht weiter zu empfehlen.

Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde beim Spindler Servicecenter in der Randersackerer Strasse. Die Mitarbeiter sind in meinen Augen Top. Immer sehr freundlich und extrem bemüht es dem Kunden recht zu machen. Die Werkstattaufenthalte wurde immer zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Der Hol- und Bringservice ist auch sehr angenehm. Herr Collucci, bei dem ich zuletzt war, hat sich viel Zeit genommen und war sehr bemüht, vielen Dank nochmal dafür Herr Collucci. Ich kann tatsächlich nichts negatives berichten, daher 5 Sterne

Termin vor Ort war unkompliziert. Am Telefon hatte ich keine Chance gehabt, war nur ein Computer dran und der konnte mir nicht helfen. War dort wegen einem Umbau, ging schnell, hatte mein Auto am Vortag dort auf dem Parkplatz gestellt, war ok gewesen. Wegen dem Telefonchaos nur 4 Sterne, das hat mich in den Wahnsinn getrieben.